专利名称 | 一种基于voicexml的电话语音实时交互系统和方法 | 申请号 | CN200410001120.X | 专利类型 | 发明专利 | 公开(公告)号 | CN1558656 | 公开(授权)日 | 2004.12.29 | 申请(专利权)人 | 联想(北京)有限公司 | 发明(设计)人 | 孙文彦;张继勇;诸光;任文捷;陈庭玮 | 主分类号 | H04M11/00 | IPC主分类号 | H04M11/00;H04L12/28 | 专利有效期 | 一种基于voicexml的电话语音实时交互系统和方法 至一种基于voicexml的电话语音实时交互系统和方法 | 法律状态 | 实质审查的生效 | 说明书摘要 | 本发明提供了一种基于voicexml(语音xml标记 语言)的电话语音实时交互的方法和系统。方法包括步骤:确定 需要定制的电话语音交互应用场景;确定所述交互应用中的动 态与静态生成流程;电话呼入时,运行静态生成流程;根据所 述静态生成流程调用需要的所述动态流程中的动态参数,根据 VXML(voicexml简称)语法结合静态流程生成voicexml文件; 执行所述文件,实现电话语音实时交互。系统包括语音门户信 息编辑单元、vxml服务器、语音门户运行单元。利用本发明, 实现了电话语音交互应用的完全图形界面定制,并且保证了定 制的语音应用的交互实时性。 |
1、源头对接,价格透明
2、平台验证,实名审核
3、合同监控,代办手续
4、专员跟进,交易保障