| 专利名称 | 一种电话语音交互系统及其实现方法 | 申请号 | CN02159244.6 | 专利类型 | 发明专利 | 公开（公告）号 | CN1512747 | 公开（授权）日 | 2004.07.14 | 申请（专利权）人 | 联想(北京)有限公司 | 发明（设计）人 | 孙文彦;孙久文;诸光;任文捷;刘武;王楠;申江涛;王江;高建忠;王建新 | 主分类号 | H04M11/00 | IPC主分类号 | H04M11/00;H04L12/24;H04Q3/545 | 专利有效期 | 一种电话语音交互系统及其实现方法 至一种电话语音交互系统及其实现方法 | 法律状态 | 实质审查的生效 | 说明书摘要 | 本发明公开了一种电话语音交互系统，包括：主 控单元，用于创建一个以上工作单元及每个工作单元内部的功 能单元，并控制系统内往来消息的数据交换和存储；至少一个 工作单元，用于实现整个系统的语音交互过程，每个工作单元 进一步包括用于实现语音交互过程中逻辑处理、系统动态配置 以及信息提供的情景导航单元和用于实现对电话语音各种处 理的语音处理单元；其中，情景导航单元与外部信息提供设备 相连，语音处理单元与电话语音板卡相连。本发明还同时公开 了一种实现电话语音交互的方法，该系统和方法能够准确地识 别用户当前输入语音，并支持系统以不同的引导逻辑进行处 理，以保证系统的正常运行，不仅提高系统的处理能力和效率， 而且更便于用户使用。 |
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