专利名称 | 一种服务智能导航方法和系统 | 申请号 | CN200810117244.2 | 专利类型 | 发明专利 | 公开(公告)号 | CN101499277 | 公开(授权)日 | 2009.08.05 | 申请(专利权)人 | 中国科学院计算技术研究所 | 发明(设计)人 | 王东升;曹存根;林乐宇;刘亮亮;曹亚男;卢汉;王石;曹馨宇;臧良俊;吴昱明 | 主分类号 | G10L15/28(2006.01)I | IPC主分类号 | G10L15/28(2006.01)I;G10L15/22(2006.01)I;G06F17/30(2006.01)I | 专利有效期 | 一种服务智能导航方法和系统 至一种服务智能导航方法和系统 | 法律状态 | 授权 | 说明书摘要 | 本发明提供一种服务智能导航方法,包括:对用户所提出查询语句的 分词结果进行基于元数据的文法匹配;根据分词结果找出相匹配的词模模 式,得到所述相匹配的词模模式所在的服务分类;将分词结果与描述性信 息或业务性信息进行匹配查找,得到第一候选服务分类列表;对只有一个 候选服务分类的第一候选服务分类列表,从唯一的候选服务分类中获取服 务并返回给用户,若候选服务分类大于或等于两个,则对查询语句中的未 登录串进行模糊理解,得到第二候选服务分类列表;根据第一候选服务分 类列表与第二候选服务分类列表作融合操作,得到公共的候选服务分类, 若其唯一,则返回服务给用户,若所述公共的候选服务分类不存在或多于 一个,则导航失败。 |
1、源头对接,价格透明
2、平台验证,实名审核
3、合同监控,代办手续
4、专员跟进,交易保障